消費(fèi)者卷煙品牌忠誠(chéng)度，對(duì)其購(gòu)買(mǎi)某一品牌香煙有重要影響。所以如果提高消費(fèi)者卷煙品牌忠誠(chéng)度，是做好卷煙品牌培育的重要工作之一。商業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)的卷煙品牌眾多，但是“二八定律”告訴我們：給企業(yè)帶來(lái)效益的往往是那些只占20%的重點(diǎn)品牌。那么如何挖掘出這20%的重點(diǎn)品牌!這就需要商業(yè)公司充分做到以市場(chǎng)為依據(jù)，對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行行之有效的分析。從而找出那些適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的品牌，進(jìn)行重點(diǎn)培育。

       而要明確品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體，這些消費(fèi)者的特質(zhì)有哪些，有什么消費(fèi)規(guī)律等等。這些主要通過(guò)零售終端客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)積極有效的溝通獲得。如“泰山(佛光)”這款山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司推出的高端產(chǎn)品，而山東中煙經(jīng)調(diào)查溝通后，將“泰山(佛光)”的目標(biāo)消費(fèi)群體就定位為新貴、商界精英以及商界新領(lǐng)袖。這些人的年齡結(jié)構(gòu)一般在25歲至55歲之間，收入相對(duì)較高。而泰山佛光這款高端香煙正符合他們奢華的消費(fèi)觀，以及向外界顯示自己身份地位的價(jià)值觀。